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    计调 给HR留言

    工作地点: 北京市朝阳区 职位月薪: 4K-6K [参考工资]
    招聘人数: 2人 最低学历: 大专
    年龄要求: 23-36岁 工作经验: 3~5年
    招聘方式: 全职 刷新日期: 2019-04-26
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    岗位职责:
    1、负责协调和安排出境团队在韩国的地接工作,包括:落实旅游用车、导游、订餐、代订景点门票等具体事宜。
    2、解答客户对旅游线路等项目的咨询,能准确把握客户需求,将旅游线路的详细信息、预算正确传达给客户;
    3. 负责游客投诉或各类突发事件的跟踪、协调、处理、反馈等工作。并根据公司规定和工作流程,及时响应,妥善处理。
    4. 定期与供应商沟通联系,了解客户反馈,并随时掌握市场和行业动态,不断开拓和优化各类资源,提升服务质量,降低成本。
    5、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

    岗位要求:
    1、大专及以上学历,有相关韩国操作经验、旅游管理专业优先;
    2、工作细致、有责任心、有耐心、能承受较大的工作压力;
    3、能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神;
    4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;
    5、能熟练操作计算机和熟练使用WORD/EXCEL等电脑办公软件。
    联系人:周女士 职务:人事经理 所在部门:人力资源部
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    行业:酒店/旅游

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